探秘柏悅酒店:感受奢華之美,軟文推廣助力體驗(yàn)優(yōu)越享受

在入住消費(fèi)領(lǐng)域,線上餐飲占據(jù)絕大多數(shù),所以酒店的發(fā)展將步入一個(gè)新的階段。相比于線下酒店,線上酒店對于一個(gè)傳統(tǒng)的酒店而言,線上預(yù)訂能夠滿足需求,但是同樣也會產(chǎn)生一些危機(jī)。很多情況下,會有一些用戶在使用社交平臺的時(shí)候并不感興趣,如何進(jìn)行媒體化轉(zhuǎn)型,是困擾用戶的一個(gè)難題。比如一家在廈門的酒店,它選擇使用團(tuán)購來進(jìn)行宣傳,吸引用戶關(guān)注。而采用的方式也是多樣的,主要是通過微信公眾號的推送,配合短視頻進(jìn)行宣傳。

為了更好地拓展酒店推廣營銷渠道,實(shí)現(xiàn)酒店在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,柏悅酒店還加入了酒店的微信群,在微信群內(nèi)進(jìn)行信息宣傳,滿足用戶的需求。酒店通過將酒店產(chǎn)品信息等介紹給客戶,需要借助公眾號和官方平臺,對產(chǎn)品信息進(jìn)行定期更新,讓用戶能夠享受到高質(zhì)量的服務(wù),提高用戶體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,酒店需要樹立品牌形象,推廣新的營銷模式。新媒體的發(fā)展能夠使得酒店有更多的推廣渠道,如營銷活動(dòng)、粉絲營銷等,同時(shí)還能夠開拓新的營銷渠道,豐富酒店產(chǎn)品內(nèi)涵,使得酒店的知名度和影響力能夠得到提升。比如,柏悅酒店與滴滴快車合作,將出行訂車商品的優(yōu)惠券直接發(fā)送給乘客,為乘客提供優(yōu)惠券,提升了酒店產(chǎn)品的吸引力。

品牌競爭力的提升能夠提升酒店在消費(fèi)者心中的地位。對于酒店而言,品牌競爭力的提升就是在消費(fèi)者心目中的品牌形象。如果酒店能夠建立起強(qiáng)大的品牌競爭力,那么,在未來的市場競爭中就更加有優(yōu)勢,更能夠占據(jù)市場。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下酒店如何做好品牌營銷?

1、酒店品牌形象定位

對于酒店而言,應(yīng)該以提高酒店知名度和提升消費(fèi)者體驗(yàn)為核心。消費(fèi)者的體驗(yàn)是酒店?duì)I銷的重中之重。酒店可以通過新媒體來實(shí)現(xiàn)的營銷方法也有很多,如:

建立消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)社區(qū),如酒店官網(wǎng)、公眾賬號等,定期組織主題活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)性,增加酒店與消費(fèi)者的黏性;

通過微信、微博等新媒體營銷來打造網(wǎng)紅品牌,利用公眾號、微信大號、網(wǎng)紅KOL來實(shí)現(xiàn)傳播。

3、酒店品牌營銷活動(dòng)策劃

營銷活動(dòng)是指通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,探秘柏悅酒店:感受奢華之美,軟文推廣助力體驗(yàn)優(yōu)越享受享受享受

這個(gè)消息無疑是全世界上最多的。時(shí)至今日,國人對奢華與舒適的躍躍欲試。家門口的柏悅似乎已經(jīng)感到出了渾身的尷尬,他們想要去適應(yīng)并享受奢華的生活,但又不知道在哪一座寫字樓里住過奢華與舒適,住在哪里感覺就顯得過于古怪。對此,柏悅酒店首次推出的調(diào)研報(bào)告顯示,1.8%的受訪者表示,通常對奢華的理解有了新的側(cè)重,而真正對奢華的理解卻是停留在一些概念、層面,試圖把這種理解變成一種生活的追求。

學(xué)者們對待奢華的認(rèn)識也同樣費(fèi)盡心思。對于淺層次的奢華的理解,主要體現(xiàn)在奢華的時(shí)尚、舒適與簡單、舒適與優(yōu)雅等關(guān)鍵詞上。對奢華的理解,主要表現(xiàn)在奢侈品的種類、數(shù)量、價(jià)位、經(jīng)濟(jì)與奢侈品的鑒賞程度等維度上。我們都知道,奢侈品與其它商品一樣,以該價(jià)位的商品為主,不追求等級的高低,但追求品質(zhì)的的高檔、奢華,同時(shí)又能使人們在其形象上和氣質(zhì)上獲得優(yōu)惠。

隨著大眾消費(fèi)升級時(shí)代的到來,人們開始注重自身的形象。

新一代的消費(fèi)群體不再是以往單一的追求高檔的產(chǎn)品,而是更加注重產(chǎn)品在功能、品質(zhì)和服務(wù)上的多樣化。所以,我國消費(fèi)者的消費(fèi)理念發(fā)生了很大的變化。以前,由于對產(chǎn)品的不了解,所以消費(fèi)者對某個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格都有比較高的要求,隨著消費(fèi)者自我意識的增強(qiáng),企業(yè)的管理人員把產(chǎn)品的品質(zhì)作為最重要的素質(zhì)。因此,生產(chǎn)者和銷售者重視產(chǎn)品的品質(zhì),銷售者重視銷售者的體驗(yàn),注重顧客的滿意度,從而更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量,保障了產(chǎn)品的質(zhì)量,可以使消費(fèi)者得到產(chǎn)品的更好的體驗(yàn),同時(shí)也獲得了消費(fèi)者的信任。

我國已經(jīng)進(jìn)入了世界質(zhì)量日的概念,質(zhì)量是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的重要標(biāo)志。國家質(zhì)量發(fā)展中心預(yù)測,到2025年,我國質(zhì)量消費(fèi)將達(dá)到5000億,達(dá)到5300億元,質(zhì)量消費(fèi)將成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。同時(shí),質(zhì)量管理也將成為國家、社會、團(tuán)體等的長期重點(diǎn)。

1、營銷的問題

營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),借助于國際互聯(lián)網(wǎng)、通訊技術(shù)和數(shù)字信息技術(shù)等,通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和服務(wù)的活動(dòng)。