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從實(shí)際的包裝來說,它不僅簡單的掛上口罩,還要賦予某種天然、牢固的情感,比如像《吃掉就會變胖》這個電影上映時所出現(xiàn)的那句“胖是一件很痛苦的事”,這個情感的宣發(fā),就將使其在大眾心目中建立起不一樣的形象,并將其與春節(jié)的場景,春節(jié)聚餐的情景緊密關(guān)聯(lián)起來,給觀眾帶來了強(qiáng)烈的戲劇化的體驗(yàn)感。
相比于傳統(tǒng)的團(tuán)圓儀式,今年的品牌營銷似乎略顯“真誠”,可以說是是語出驚人。
而為什么今年會引發(fā)大家的思考?究其原因,一方面是對社會上某些現(xiàn)象、熱點(diǎn)的捕捉,也一方面是對消費(fèi)者心理的洞察。一個好的內(nèi)容營銷,應(yīng)該讓消費(fèi)者感受到品牌背后的人文關(guān)懷,這是品牌想要傳遞給消費(fèi)者的,不是告知你,而是你要去感知。
那么如何才能讓消費(fèi)者感受到品牌的溫度呢?首先,消費(fèi)者感受到品牌的溫度,才會感知到品牌的價值,才會產(chǎn)生購買的興趣。
另一方面,品牌溫度是可以感知到的,消費(fèi)者感受到品牌提供的服務(wù),才會對品牌產(chǎn)生好感,才會產(chǎn)生購買的欲望。比如說,宜家提供的是小朋友喜歡的玩具,而眾多喜歡玩具的消費(fèi)者,甚至看到宜家的產(chǎn)品時,還會對宜家產(chǎn)品產(chǎn)生Attention,這也是很有溫度的。
除了用戶感受之外,品牌還可以將消費(fèi)者從感受變成消費(fèi),當(dāng)用戶覺得“有意義”的時候,可能就會對品牌產(chǎn)生好感,會有購買的欲望,從而為品牌帶來更多的口碑。
如何讓消費(fèi)者感受到品牌的溫度呢?就需要品牌營銷的手段能夠讓消費(fèi)者感知到品牌溫度,并做到溫暖人心,這樣才會產(chǎn)生情感的共鳴。
比如說宜家的產(chǎn)品就非常溫暖。有一次我們?nèi)ス湟思?看到了剛才的這個家具非常溫暖,就隨手買了一些宜家產(chǎn)品給我們吃。雖然宜家和我們平時在一起經(jīng)常有消費(fèi)記錄,但是他們其實(shí)都非常關(guān)心這個問題,而且這個宜家產(chǎn)品是24小時都可以清潔的。
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