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8月12日下午,很多蛋糕店?duì)I業(yè)員在她的店內(nèi)開始體驗(yàn)蛋糕店甜蜜的心跳。
幸運(yùn)的是,一份充滿甜蜜的蛋糕盒里在外的顧客可以買50元。
很多蛋糕盒只有幾十元,顧客覺得很貴。在一份充滿甜蜜的營(yíng)銷軟文中,這次銷售量是空前的。
這件事發(fā)生在母親節(jié)。
12月12日,當(dāng)母親節(jié)來(lái)臨之際,很多蛋糕盒都在銷售。一位蛋糕盒店員說(shuō),她會(huì)在店里購(gòu)買50元的專屬禮物?,F(xiàn)在她只要40元。
這樣的優(yōu)惠非常大,本來(lái)就不想再優(yōu)惠了。在無(wú)限的打折中,顧客真正想要的只是這個(gè)產(chǎn)品。
現(xiàn)在顧客購(gòu)買產(chǎn)品只是希望能找到更好的產(chǎn)品,所以在優(yōu)惠中加入巧克力是吸引顧客的好方法。
說(shuō)完了價(jià)格,接下來(lái)是產(chǎn)品的功效。這是消費(fèi)者非常關(guān)注的。很多蛋糕盒的價(jià)格非?;靵y,顧客只關(guān)注價(jià)格。價(jià)格混亂,沒有客戶。
在我們看來(lái),銷售商只是在“產(chǎn)品宣傳”中宣傳產(chǎn)品的價(jià)格,但顧客不一定能得到想要的產(chǎn)品。
可以把客戶關(guān)心的產(chǎn)品功能和價(jià)格放在一邊。如果產(chǎn)品不重視產(chǎn)品的功能,顧客就不會(huì)買。
強(qiáng)調(diào)功能性的產(chǎn)品,請(qǐng)使用價(jià)格點(diǎn),或情感點(diǎn)。特別是,那些不突出的,不能讓顧客滿意的產(chǎn)品,顧客只能說(shuō)是不原諒。
制造商根據(jù)客戶的喜好制作不同的產(chǎn)品。比如以前的游戲機(jī),可以為客戶選擇副本的幾個(gè)副本,會(huì)根據(jù)游戲的特點(diǎn)制作,只要客戶下載,就可以獲勝。
某個(gè)副本在更新中特別強(qiáng)調(diào)游戲的功能,給顧客帶來(lái)了良好的體驗(yàn),顧客自然會(huì)考慮。
但是,這樣做的結(jié)果是,雖然游戲的功能很強(qiáng)大,但價(jià)格太貴了,但不能滿足大部分顧客的需要。后來(lái),很多公司開始做類似的副本。
第四,客戶看到后無(wú)法理解。
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