1、成為用戶的心,到愛你的感覺

為了建立深層次的情感認(rèn)同,加深和用戶之間的情感鏈接,從而建立品牌信任度,愛TA們是最愛TA的,只有愛TA們才會對品牌產(chǎn)生好感。

(1)為愛TA們建立好感度的關(guān)鍵點(diǎn)

要形成愛TA們忠誠度,第一步就要成為愛TA們的心。如何營造愛TA們忠誠度,這里有一個(gè)方法。

(2)打造愛TA們對品牌感,形成愛TA們對品牌的情感認(rèn)同。這其中,需要看見品牌在愛TA們心中的形象和自己對這個(gè)品牌的價(jià)值觀。如妮維雅護(hù)膚品,妮維雅給愛TA們的是“愛”,主張“愛”的方式更好,更包容。

如何打造愛TA們對品牌感?

(1)找到生活中對TA們“愛”的具體場景

同樣,有了這個(gè)形象和價(jià)值觀,我們要找出生活中對TA們“愛”的具體場景,然后將這些場景中與愛TA們建立情感聯(lián)系。

(2)利用場景與品牌情感聯(lián)系

有了情感聯(lián)系,就能找到彼此認(rèn)同的關(guān)系,如何與品牌建立情感聯(lián)系?品牌方需要發(fā)現(xiàn)與TA們建立情感聯(lián)系的具體場景。具體場景主要有生活、工作、職業(yè)、休息、社交等。

利用場景與品牌情感聯(lián)系有很多,除了社交場景,還有生活化場景。生活化場景也被稱之為生活化場景。就是將消費(fèi)者生活中的一些場景與品牌聯(lián)系起來,能夠讓品牌迅速占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。