第一,從傳統(tǒng)的制造業(yè)來看,對于生產(chǎn)企業(yè)而言,技術(shù)是具有強大的替代力的,我們可以通過銷售的方式與顧客進行接觸。所以,在目前的情況下,過去的制造業(yè)基本都是高品質(zhì),高質(zhì)量的,而現(xiàn)在的制造業(yè)基本上都是標(biāo)準(zhǔn)化,質(zhì)量差的,這個時候就需要建立現(xiàn)代的技術(shù)壁壘。

第二,當(dāng)我們面對同質(zhì)化嚴(yán)重的企業(yè)時,我們可以采取的方式就是以讓消費者參與產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā),也就是有些企業(yè)的技術(shù)與創(chuàng)新是不能同質(zhì)化的,或者說不能針對消費者進行調(diào)整的。從這一點上來說,市場部門都需要建立一個自己的技術(shù)優(yōu)勢,這個優(yōu)勢就是我們銷售的理念。我們的技術(shù)優(yōu)勢應(yīng)該讓消費者成為消費者,然后讓消費者參與到產(chǎn)品的開發(fā),設(shè)計中,再讓消費者參與到產(chǎn)品的開發(fā),這樣我們的技術(shù)優(yōu)勢才能最大化的發(fā)揮出來。

第三,在過去的時候,生產(chǎn)企業(yè)在技術(shù)的基礎(chǔ)上,也面臨著很多問題,比如說,市場部還是自己研制的,研發(fā)費用的結(jié)構(gòu)等都不具備出來,導(dǎo)致大量的人力、物力和財力無法投入到生產(chǎn)上,生產(chǎn)的整個流程都有問題。

這些問題之所以造成這樣的問題,是因為這些問題之所以能夠被市場部解決,是因為他們在產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、推廣等方面存在著很多的問題,我們沒有辦法得到解決,不能被消費者接受。

我們生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化問題本身,同質(zhì)化還是很嚴(yán)重的,包括供應(yīng)鏈的問題、營銷方式的問題,比如說,我們的資金投入是有限的,生產(chǎn)沒有幾個人的團隊,生產(chǎn)規(guī)模如何規(guī)?；?有多少員工,公司投入的資金多寡等等,這些都是在銷售過程中,我們無法獲得解決的問題。

其實,市場部就是解決這些問題的最好手段。

中國最大的一個物流企業(yè),在2010年是個創(chuàng)業(yè)“窗口”,一年的時間,我們付出了成本1000多萬元,總成本突破3億元,成為中國最賺錢的公司。我們每年在淘寶、亞馬遜、阿里巴巴、京東、亞馬遜上的銷售量達(dá)到了1,270萬元,而且每一年都是遞增的,每年遞增的銷售量,都在150萬元以上,比同類產(chǎn)品每年遞增的銷售量大很多。