一、什么是軟文營銷?

軟文營銷,通俗地說,就是通過特定的概念訴求、以擺事實(shí)講道理的方式使消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè)設(shè)定的“思維圈”,以強(qiáng)有力的針對(duì)性心理攻擊迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式和口頭傳播。比如:新聞,第三方評(píng)論,訪談,采訪,口碑。

二、中小企業(yè)如何做好軟文營銷?

1、首先確定軟文營銷的目標(biāo)

目標(biāo)要“明確”,就是軟文營銷的對(duì)象是什么。是針對(duì)哪個(gè)年齡層,是單純的消費(fèi)者,是專門為白領(lǐng)階層和家庭購買的大眾,還是一群興趣愛好。每個(gè)群體都有自己的特點(diǎn)和特長,同時(shí)都有自己的性格和愛好,企業(yè)在這個(gè)時(shí)候要非常明確自己的目標(biāo),確定自己的產(chǎn)品目標(biāo)。

目標(biāo)要確定后,還要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分析,主要是客戶群的年齡分布、上網(wǎng)習(xí)慣、地域分布等,對(duì)客戶群進(jìn)行分析。

2、明確軟文的結(jié)構(gòu)

軟文營銷的目標(biāo)必須要十分明確,只有這樣才能達(dá)到軟文營銷的最佳效果。

要明確軟文的結(jié)構(gòu),我們可以根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段,來進(jìn)行合理的組合安排。如果有條件的話,可以在軟文撰寫的過程中,通過軟文將產(chǎn)品進(jìn)行拆分,對(duì)不同層次的賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳,并對(duì)不同賣點(diǎn)進(jìn)行包裝,這樣就可以使得軟文營銷的過程變得合理。如果有條件的話,可以在進(jìn)行產(chǎn)品包裝的過程中,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),進(jìn)行事件營銷,這樣就可以使得軟文被更多的人接收。

軟文營銷的渠道是多樣化的,不能夠只局限在一種媒體上。企業(yè)在進(jìn)行軟文營銷時(shí),還需要多渠道進(jìn)行測試,自媒體渠道、搜索引擎平臺(tái)、社交平臺(tái)等多渠道的組合運(yùn)用,才能使得軟文營銷達(dá)到最佳的效果。

3、有一個(gè)合理的軟文發(fā)布計(jì)劃

在軟文營銷中,階段性的發(fā)布計(jì)劃,是保證營銷效果的重要保證。

不同階段,所需要的軟文數(shù)量不同,不能一概而論,也不能都發(fā)布同一個(gè)類型的軟文。