3月14日下午,上海國際市場研究中心發(fā)布了中國文博會原創(chuàng)區(qū)及相關(guān)研究成果《中國文博會原創(chuàng)大賽歷史傳承篇》,并參與總決賽,獲獎作品數(shù)達360萬。會上,上海國際市場研究中心將首先對80多位媒體進行實時跟蹤報道,通過微博、微信等網(wǎng)絡平臺實時跟蹤報道,形成有效傳播,創(chuàng)造消費主流。上海文博會原創(chuàng)大賽的設立,讓網(wǎng)友參與文博會的傳播,成為一種新型的社會化媒體文化傳播方式。

基于以上這一傳播方式,這屆上海國際市場研究中心邀請媒體組成新浪微博賬號,通過新浪微博、微信等傳播方式發(fā)布文博會信息,倡導民眾在日常生活中常常遇見的社會話題,積極回應,積極參與,爭取真正的人文和社會生活,為大眾營造良好的社會環(huán)境。

上海國際市場研究中心表示,面對越來越多元化的輿情,越來越多的網(wǎng)友參與其中,不斷通過微信、微博等傳播方式增強社交媒體互動,增強互動效果,與網(wǎng)友進行深度交流,借助與網(wǎng)友間的密切交流,解決網(wǎng)友對社會問題的疑慮,給網(wǎng)友以解答。上海市場研究中心進一步擴大了社會化媒體營銷的覆蓋范圍,與社會化媒體建立聯(lián)系,促進民眾相互交流,完成微博、微信的建設,完善微博、微信營銷的基礎運營,提高企業(yè)的綜合運營能力,為上海國際市場研究中心打造出專業(yè)化、系統(tǒng)化的傳播平臺。

二、企業(yè)微博用戶滿意度評價機制

經(jīng)過研究和完善,發(fā)布的社會化媒體信息的真實性與權(quán)威性得到了廣泛認可,企業(yè)不僅實現(xiàn)了社會化媒體營銷的宣傳目標,而且,對于有效的網(wǎng)絡輿情信息引導也起到了積極的作用。

對于不同的輿情信息,企業(yè)可針對其特點在微博上發(fā)布適當?shù)妮浨樾畔?防止消極信息的傳播。企業(yè)可將輿情信息以公告的形式發(fā)送至粉絲、訂閱群等特殊群體,并根據(jù)不同的輿情信息的特點選擇不同的輿情主題,發(fā)布。