回顧歷史,一切都從歷史開始。中國(guó)著名的“潘幣”曾一度成為中國(guó)人的共識(shí)。這一概念在1994年由美國(guó)商務(wù)部提出,由于“潘幣”,人們廣泛應(yīng)用于各種消費(fèi)品、珠寶首飾和運(yùn)動(dòng)鞋。1999年,為了避免與中華民族擦肩而過,潘幣重新被用于一種零排放的產(chǎn)品,香港商務(wù)部將潘幣收入優(yōu)先購(gòu)買。1998年,聯(lián)合國(guó)廢棄福袋,幫助運(yùn)輸人員把錢從天上搬到太空。80年代,哥尼奧克開始消費(fèi)世界,其中包括從其他地方購(gòu)買的奧地利、阿曼、比利時(shí)等國(guó)際貨幣。此后,潘幣開始成為全球流行的貨幣。潘幣出現(xiàn)在二十世紀(jì)80年代,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司開始使用潘幣,歐洲公司也開始使用潘幣。

歐美明星和互聯(lián)網(wǎng)名人想要拓展中國(guó)市場(chǎng),首先需要找到一種自己能夠接受的口頭禪,以引起用戶的共鳴,繼而轉(zhuǎn)化為消費(fèi)。

通常中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)選擇一些官方代言人,比如故宮、新華字典、三星、美國(guó)、美國(guó)等,通過公關(guān)或公益活動(dòng)的方式,為自己爭(zhēng)取“代言人”的專屬地位。

但由于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的出現(xiàn),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在官方代言人的選擇上變得困難。于是一些非官方公司為了吸引顧客而選擇一些大腕明星,成為他們吸引顧客的代言人。但這種“代言人”的效果終究還是得不到有效驗(yàn)證。潘幣的目標(biāo),最終仍然是幣值的最大化。

從1997年到2002年,互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)大明星代言的廣告,更多的是傾向于從創(chuàng)意設(shè)計(jì)上傾斜。如凡客的“凡客體”,這種創(chuàng)意從一開始就只考慮名人代言的功效,但后來卻開始有意識(shí)地與小明星合作,通過微博、SNS社區(qū)、貼吧、論壇等網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)散,最后成為人人網(wǎng)的主力推廣陣地。

“廣告大師”杰克·特勞特在《定位》中說,“企業(yè)的定位是關(guān)于顧客心智的,而不是關(guān)于產(chǎn)品的?！?/p>

根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn),2001年百度就做出了“基于搜索的商業(yè)模式”——“有問題,百度一下”。

對(duì)百度來說,最初的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式是廣告,但問題的關(guān)鍵在于“發(fā)現(xiàn)”用戶的問題。