2008年,迪拜冬奧會和東京奧運會這兩個事件影響了成千上萬的國人,但到了2010年,奧美集團的中國業(yè)務(wù)已經(jīng)突破了200億美元,成為世界集團的第二大中國。但是,奧美集團對奧運會的報道營銷,在今天的互聯(lián)網(wǎng)的普及中處于軟文推廣中。當然,這不僅僅是微博營銷。許多公司發(fā)現(xiàn)了微博營銷的力量。例如,推出了營銷活動“鐵皮石”,每次事件都有很長的復印件。這個活動也吸引了很多人參與,制作了300多個話題。

本身互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為世界范圍內(nèi)的所有人們的生活空間。對于互聯(lián)網(wǎng)的普及,互聯(lián)網(wǎng)宣傳也發(fā)揮著越來越大的作用。網(wǎng)絡(luò)的普及為我們提供了。像80年代、90年代、00年代這樣的時代背景,網(wǎng)絡(luò)普及給我們帶來了非常大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)的普及影響了今天的互聯(lián)網(wǎng)普及,所以網(wǎng)絡(luò)營銷也發(fā)生了變化。

網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特征之一是巨大的交互性。在網(wǎng)絡(luò)媒體中,我們可以進行交流和互動。過去,公司發(fā)送新聞時只有在百度和新浪等這樣的大型門戶網(wǎng)站上才能進行交流,現(xiàn)在成為網(wǎng)絡(luò)交流的交互式網(wǎng)絡(luò)媒體。在移動設(shè)備上,大家可以通過各種渠道發(fā)表消息,比如微信、qq等,大家可以通過語音和文字進行交流,通過視頻進行交流。

網(wǎng)絡(luò)營銷的特征之二是信息迅速傳達。在傳統(tǒng)的營銷中,公司采用報紙、廣播、電視等進行宣傳,但在網(wǎng)絡(luò)營銷中,只需要公司在一些網(wǎng)絡(luò)交流平臺上發(fā)布。這樣的大規(guī)模廣告被發(fā)送到各大網(wǎng)站上,客戶可以直接在網(wǎng)上接收到公司的消息。

網(wǎng)絡(luò)營銷的特征之三是受眾明確。受眾是互聯(lián)網(wǎng)信息的基礎(chǔ)。有些公司依靠豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐經(jīng)驗,從某個門戶網(wǎng)站的網(wǎng)站上購買廣告空間,發(fā)布信息,實現(xiàn)信息迅速傳達。有些公司利用電子郵件進行快速發(fā)送和宣傳,發(fā)送了數(shù)萬封郵件。

與傳統(tǒng)的營銷相比,網(wǎng)絡(luò)營銷在進行宣傳時可以拉近公司與客戶的距離,形成良好的公司信任,公司更容易獲得顧客的信任。這種長期合作,建立了雙方的良好信譽,非常適合網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷的特征之四是交互性強。網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性不僅表現(xiàn)在銷售過程中,還表現(xiàn)在顧客服務(wù)過程中。顧客在網(wǎng)上服務(wù)過程中可以與公司進行有效的交流,更容易進行網(wǎng)上調(diào)查,取得顧客的信息,進行比較。