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有一句話叫做“心急吃不了熱豆腐”,說得還是有道理的。如果我們想要讓自己的房子賣得更好,我們的應(yīng)該先做個概念。也就是說,我們必須先想清楚,我們想讓別人購買我們的房子,他們的主要顧慮是什么?他們買了以后,會遇到哪些問題,想要消除哪些顧慮,購買后他們是否會有一定的比例?因此,我們必須理清客戶的顧慮。
這里需要告訴大家的是,只有充分了解客戶的顧慮,我們才能夠從客戶的立場出發(fā),給客戶留下一個合理的理由。但是有些人在解讀客戶的顧慮時,往往表現(xiàn)出“顧左右而言他”的思維,總是認為自己的房子賣得比別人好,而且,這種想法是錯誤的,這種想法也是不對的。首先,客戶對我們的房子很在意,他們想要買,是想要,但是他們不想花很多錢。而我們所賣的房子在這方面不是很特別,就像通常來說,你會想要有一個特別特別的地方,但是有時候特別的地方也是他們擔(dān)心的地方。同樣地,我們所出售的房子也不一樣,就像正常的城市,是不允許在商場里面買東西,因為這個房子太壯觀了,但是大家都想要。而如果是一款上班族想要買一間房子,他可能會想,“這個房子最近很有面積,上班族最想要的是面積,有面積,我希望能幫到你”。所以我們要給客戶營造一種這樣的一個理由:房子里面非常好看,是看起來特別好看的。
二、提出客戶的需求和疑問的話術(shù)
我們在進行文案創(chuàng)作時,也需要在內(nèi)容上對客戶的需求和疑問進行及時的去解答。因為,我們每一篇軟文所要傳達的內(nèi)容,都要在極短的時間內(nèi),同時表達的意思非常的明確,最好還能夠快速的被客戶接收。這樣才能讓我們的客戶感受到這個房子的品質(zhì),讓他們有一種舒適的感覺。
在進行內(nèi)容創(chuàng)作時,我們可以為不同的客戶提出一些不同的訴求,讓他們感受到一種不同的生活方式。
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