有許多經(jīng)典的保健品品牌,但為什么不能打動消費者呢?為什么很多保健品軟文在做宣傳時,能打動消費者的是情感,而不打動消費者呢?

這是什么原因呢?答案是:情感。

如何去打動消費者呢?首先要明白,情感,是人類區(qū)別于其他動物的基礎(chǔ)本能。只有打動了情感,才會產(chǎn)生感情。雖然澳大利亞、美國、法國等世界各地的醫(yī)療機構(gòu),對醫(yī)療服務(wù)進行了大量的創(chuàng)新,但是,情感卻永遠只是醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)。

而中國的很多醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療軟文,卻還停留在簡單的診療功能,情感化的宣傳。沒有經(jīng)過過真正的情感、故事、歷史,就匆匆趕來,投放到市場上,不知所云。

這是一個讓不少人感到厭煩的新營銷方式。原因是這些醫(yī)療軟文所渲染的情感并不是基于感情,而是產(chǎn)品,而情懷是非常煽動人的。

那么,如何讓消費者產(chǎn)生情感,形成情感呢?

首先要在軟文中加入感情,能夠與消費者產(chǎn)生共鳴。

如大家所看到的保健品廣告,為什么消費者購買他們的產(chǎn)品?一定要可以吸引消費者,能夠讓消費者產(chǎn)生情感共鳴。

比如下面這篇營養(yǎng)保健品軟文,就是為了讓消費者感受到“養(yǎng)分”這種概念,從而產(chǎn)生情感。

有的軟文,連情感都沒有,如何讓消費者產(chǎn)生情感?這要從消費者的購買心理出發(fā)了。

對于消費者來說,產(chǎn)品不是根據(jù)某些客觀因素決定的,而是由主觀因素決定的。

例如:同樣的礦泉水,普通礦泉水都是按照商店的標(biāo)準(zhǔn)進行銷售,如純凈水、礦物質(zhì)水等。而某品牌的嬰兒水,按照國標(biāo)的要求,以家庭為單位進行銷售,但是消費者卻完全不知道該品牌的嬰兒水是什么?

所以,好的軟文應(yīng)該是這樣的:“為了讓消費者相信一個概念,比如“這個嬰兒水是經(jīng)過衛(wèi)生部門備案的”。