在大眾的認(rèn)知中,生活中很多店鋪都存在著一些陷阱,可能存在著低俗、欺騙性、抄襲、夸張、色情等,這些坑消費(fèi)者。

1、店鋪經(jīng)營(yíng)失當(dāng)

現(xiàn)在有不少消費(fèi)者會(huì)在網(wǎng)上搜自己想買的產(chǎn)品,但是如果商品使用的不是特別好,就會(huì)有很多顧客去搜索,想去店鋪看看是否有一些不良的評(píng)價(jià)。所以,店鋪經(jīng)營(yíng)失當(dāng)?shù)淖詈梅椒ň褪遣亮裂劬?千萬(wàn)不要盲目地相信一個(gè)經(jīng)營(yíng)失誤的店鋪,因?yàn)槟欠N店鋪并不是會(huì)犯錯(cuò)誤的,如果不小心經(jīng)營(yíng)失誤的店鋪很可能會(huì)有非常多的顧客去拜訪。

2、商品缺乏特色

消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索同類商品的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)看到有些店鋪的產(chǎn)品特別受歡迎,他們的產(chǎn)品甚至比其他店鋪的產(chǎn)品都要有,產(chǎn)品的特色也是非常重要的,所以在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)時(shí)一定要注意,商品特色也要多方面去考量。

3、價(jià)格不透明

人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物時(shí)往往喜歡根據(jù)價(jià)格去判斷,一些店鋪為了吸引顧客,或者自己去分析市場(chǎng),會(huì)故意把不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格或者產(chǎn)品的服務(wù)的差別設(shè)置,而在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)一些不符合行情的價(jià)格,這種情況很有可能就會(huì)被消費(fèi)者覺(jué)得這個(gè)店鋪是不誠(chéng)信的,導(dǎo)致被消費(fèi)者投訴,損失消費(fèi)者,所以,賣家需要做到給予消費(fèi)者足夠的重視,避免引起消費(fèi)者的反感。

4、售后服務(wù)態(tài)度差

售后服務(wù)是十分重要的,因?yàn)橄M(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)會(huì)根據(jù)自己的需求選擇,一些商家因?yàn)闆](méi)有及時(shí)得到消費(fèi)者的服務(wù),在整個(gè)交易過(guò)程中過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有得到滿意的結(jié)果,就會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象,影響交易的過(guò)程,因此,賣家必須要建立良好的售后服務(wù)體系,以確保交易順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的效果。

商家想要抓住消費(fèi)趨勢(shì),就必須要打造“爆款”,在營(yíng)銷方面必須要有一個(gè)好的策略,通過(guò)營(yíng)銷手段吸引到更多的顧客,并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。