現(xiàn)在,只要是在網(wǎng)站上進(jìn)行某些小的欄目維護(hù),甚至是一欄升級,業(yè)務(wù)員與客戶,都可直接與工作人員進(jìn)行交流溝通,這樣客戶的需求信息便會及時反映出來,效率提高了,業(yè)績自然也就會提升了。

有許多的大的網(wǎng)站會用電子相冊,方便進(jìn)行管理,這樣在操作的過程當(dāng)中,可以更加全面的介紹你的內(nèi)容,工作效率就會得到提升。如果我們只是僅僅使用電子相冊作為辦公資料,這種情況下,不僅對客戶產(chǎn)生不了任何的幫助,反而會帶來很多麻煩。

為了方便管理,我們可以在電子相冊的最后頁留下自己的聯(lián)系方式,方便客戶與工作人員進(jìn)行溝通,通過這樣的方式,每一個客戶都能夠及時得到他們的信息,這樣一來,既可以節(jié)省了人力,還可以讓工作人員在這段時間的工作中,及時得到客戶的反饋信息。這樣的話,工作效率就會大幅度提升。

除此之外,如果我們只是使用電子相冊作為辦公資料,只是簡單地介紹事情,并沒有直觀地了解客戶的真正需求,這樣的方式只會讓客戶產(chǎn)生誤解,增加工作量。如果我們采用電子相冊,將事情完整地描述,并能夠及時回復(fù),這樣的情況下,工作效率會大幅提升。這樣的方式,會使得工作的效率大幅度提升,工作量的增長也會大幅度提高。

對于任何一個客戶,他們的資料都是通過電子相冊而得到的,這樣一來,他們在跟客戶進(jìn)行交流時,就能夠更好地了解客戶的實際需求,這樣也就可以更好地將客戶與自己的工作聯(lián)系起來,使得工作的價值得到實現(xiàn)。這樣,工作量也會大幅度提升,工作效率也會變得更高。

2、以“勤”帶動“巧”

在工作中,常常會出現(xiàn)這樣的情況,當(dāng)我們對一個公司或者是一個項目的進(jìn)度和人員,沒有進(jìn)行及時地進(jìn)行安排和跟進(jìn),以致出現(xiàn)一種情況,就是我們對于一些特殊的項目,由于工作人員的不熟悉,對我們而言,往往會產(chǎn)生一些障礙,讓我們花費(fèi)更多的時間去處理,造成什么都得不到解決,在這樣的情況下,為了能夠及時、正確地解決問題,常常會出現(xiàn)“懶”現(xiàn)象。