自從互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道進(jìn)入中國以來,人們在接觸信息的過程中開始進(jìn)行互動,由此誕生了各種各樣的形式的媒體,現(xiàn)在的媒體載體已經(jīng)變成了一個個獨(dú)立的社會器官,如手機(jī),人們的信息可以直接傳輸?shù)诫娔X,視頻,有手機(jī),還有電腦,所以可以說,互聯(lián)網(wǎng)時代,很多人可以通過移動終端獲取大量的信息,而現(xiàn)在的媒體載體已經(jīng)是一個個獨(dú)立的社會器官,我們可以通過“新聞”“視頻”“微博”這些對社會輿論的信息通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行傳播。就這樣,信息有了聚合的載體,因此,人們就可以通過一系列的網(wǎng)絡(luò)事件來傳播信息,使社會輿論的傳播力度變得更強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)事件之所以會成為網(wǎng)絡(luò)輿論的引爆點(diǎn),一個很重要的原因是網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)的聚集和相關(guān)的傳播能夠超出想象,而且這種網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)在極短時間內(nèi)迅速升溫,使得網(wǎng)民們難以對這些事件有正確的認(rèn)識,于是,就出現(xiàn)了一些過激的言論,這樣的言論往往會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論被當(dāng)做負(fù)面事件來對待,使得網(wǎng)民的情緒被轉(zhuǎn)移,從而引起社會輿論的混亂,這樣的事件往往會導(dǎo)致社會輿論出現(xiàn)變故,使得社會輿論成為非理性的,甚至是不可控制的。

社會輿論事件發(fā)生之后,網(wǎng)民如何來理解事件?

1、網(wǎng)民對事件的理解。網(wǎng)民對事件的理解就是“了解事件”,所以這一理解需要網(wǎng)絡(luò)輿情管理人員對事件進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,而事件調(diào)查結(jié)果的分析是對事件產(chǎn)生的原因的認(rèn)識,以及事件調(diào)查的過程是對事件的發(fā)展過程的認(rèn)識。

2、網(wǎng)民對事件的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿情管理人員可以從網(wǎng)民的言論特點(diǎn)來判斷事件的特點(diǎn),所以對事件的類型特點(diǎn)有一個正確的認(rèn)識是網(wǎng)絡(luò)輿情管理員必須了解事件發(fā)生的原因和特點(diǎn),以及事件調(diào)查處理的過程是如何的,這些都是對事件的分析才能夠有效的提高對事件的理解。

3、網(wǎng)民對事件的評價。網(wǎng)絡(luò)輿情管理人員可以通過對事件調(diào)查過程中出現(xiàn)的不足以及改進(jìn)的過程來為事件本身,還可以通過對事件調(diào)查中出現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋,從而為網(wǎng)民進(jìn)行一定的指導(dǎo)。

4、網(wǎng)民對事件的懷疑。