因疑似疫情原因,盡管咖啡館受到門店停業(yè)及人員管理的影響,咖啡及服務(wù)業(yè)受到暫停,但是,許多日本消費(fèi)者在咖啡館中享受了愜意生活。在此咖啡館,消費(fèi)者可以根據(jù)個人需求,挑選出符合自己個性的杯子。消費(fèi)群為80后及90后,消費(fèi)水平已從工作收入的3—5個層次提高到月收入1—3個層次。從這一數(shù)據(jù)中可以看出,居民收入將繼續(xù)增加,同時對于咖啡及用品的需求也將進(jìn)一步增加。

在互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)時代背景下,基于消費(fèi)者屬性的人工智能技術(shù)將成為撬動企業(yè)營銷的關(guān)鍵因素。消費(fèi)者本身可以通過消費(fèi)數(shù)據(jù)畫像與企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提升營銷的精準(zhǔn)度。而智能手機(jī)的出現(xiàn),使得這一數(shù)據(jù)更加具備網(wǎng)絡(luò)屬性。在這種情況下,基于數(shù)據(jù)與企業(yè)的精準(zhǔn)營銷有了更多的可能性。

然而,依靠大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的技術(shù)發(fā)展,發(fā)展存在著諸多挑戰(zhàn)。

1.新媒體環(huán)境下,消費(fèi)者越來越趨于理性化

在信息的海洋中,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容與廣告變得非常相似,甚至還有部分品牌主對媒體的廣告投放過于不理性,造成很多消費(fèi)者的排斥心理。在當(dāng)前環(huán)境下,企業(yè)需要全面把握新媒體環(huán)境下消費(fèi)者在企業(yè)營銷中的各種作用,使得消費(fèi)者理性化,通過大數(shù)據(jù)分析來做出相應(yīng)的決策,比如增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,通過提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,以及降低對企業(yè)的整體營銷投入等。

2.新媒體環(huán)境下,品牌營銷被分散開來

在信息的海洋中,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容與廣告變得非常相似,甚至還有部分品牌主對媒體的廣告投放過于不理性,造成很多消費(fèi)者的排斥心理。在當(dāng)前環(huán)境下,企業(yè)需要全面把握新媒體環(huán)境下消費(fèi)者在品牌營銷中的各種作用,使得消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容與廣告變得非常相似,從而提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,以及降低對企業(yè)的整體營銷投入等。