頭像是反映企業(yè)形象的重要手段,直接影響著公眾對企業(yè)的信任度。

在企業(yè)官方微信公眾平臺上,我們可以看到有以下圖片:

通常情況下,用戶在微信搜索企業(yè)名稱,其會跳轉到企業(yè)官網。

就像我在小紅書搜索一個陌生人時,發(fā)現(xiàn)搜索結果頁會有搜索結果,就是小紅書用戶在搜索品牌名時,搜索的結果中只有一篇文章,而其他幾篇都是品牌名稱,也就是說,品牌會大大降低對該品牌的信任度。

而要想讓客戶主動找你,圖片是必不可少的。

在小紅書平臺上,我們可以看到有兩個品牌名稱:“旗艦店”和“旗艦店”,其中,“旗艦店”即可展示品牌名稱,“旗艦店”則是指專賣店。

這也是很多用戶愿意選擇“旗艦店”去了解該品牌的主要原因,因此,小紅書對于企業(yè)品牌的官方賬號,就是最好的宣傳陣地。

不同品牌的品牌名稱,對應的消費者有著不同的需求。

所以,品牌官方賬號的消費者定位,就如同戰(zhàn)場上的軍師,根據(jù)目標消費者的需求,進行設計、布局,從而確定自己的品牌賬號。

而品牌官方號也是以自己的品牌名稱命名,因為消費者首先就會對品牌感興趣,然后才會關注品牌賬號。

而品牌官方號的用戶定位,則是根據(jù)品牌的特性,進行具象化的標簽。

很多品牌的官方賬號,都以“旗艦店”命名,就是為了更好地迎合消費者的需求。

比如,餓了么和每日優(yōu)鮮的品牌官方賬號,為了給消費者好的購物體驗,餓了么旗下的品牌賬號“每日優(yōu)鮮”,則使用了“每日優(yōu)鮮”的品牌LOGO作為“APP”。

隨著用戶的需求以及生活方式的改變,人們逐漸習慣用“手機”獲取信息。