第一階段:營銷階段

在營銷階段,人們注重提供品牌價值。軟文營銷最初階段是為了引起興趣,所以他們都是對該品牌感興趣的人。然而,在今天,他們向客戶提供的內(nèi)容必須是有價值的,你必須提供有創(chuàng)意,能讓人們感到興趣的東西。

第二階段:營銷階段

這一階段很重要,他們需要提供有價值的、讓他們覺得有用的內(nèi)容。當(dāng)人們進(jìn)入到這個階段時,他們需要幫助你傳播你所提供的價值。因此,他們必須提供給你特定的、獨(dú)特的和可信的內(nèi)容,以及引人注目的介紹。這種簡單的方法也被稱為虛構(gòu)的內(nèi)容。它的形式來自于長期的實(shí)踐,最終會對人們產(chǎn)生影響。

第三階段:營銷階段

這個階段是在一個與顧客開始分享價值的階段。當(dāng)你的品牌與客戶產(chǎn)生了共鳴時,這個階段也應(yīng)該算是一個營銷階段,讓客戶繼續(xù)與你產(chǎn)生共鳴。如果你對客戶在購買時采取了一些措施,那么這個階段就可以稱為營銷階段。例如,當(dāng)客戶與你分享了他們可能發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)時,你就可以提供一個免費(fèi)的服務(wù),或者一些優(yōu)惠。通過一些有價值的、令人印象深刻的內(nèi)容,或者是一些有爭議的、幽默的或者是獨(dú)特的視角,他們會更加深入地了解你的品牌。

第四階段:營銷階段

這個階段是在客戶與品牌合作期間,品牌有可能讓客戶完成一些事情,或者完成一些幕后的事情。當(dāng)客戶開始意識到你的品牌是一個值得信賴的,值得信賴的時,這個階段就應(yīng)該上升到品牌營銷階段,這是一種潛在的、有意義的和獨(dú)特的觀點(diǎn)。

在這個階段,在企業(yè)營銷人員中,企業(yè)必須有一種可以與客戶建立長期聯(lián)系的忠誠度,包括這個忠誠度包括客戶的積極分享、甚至客戶的誠實(shí)體驗。

在這個階段,你可能會讓客戶愿意經(jīng)常與你建立更深層次的關(guān)系,包括可以邀請你幫助他們達(dá)到營銷目的的一些折扣活動、鼓勵客戶回頭,甚至是贈送樣品。