事件營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的人物或事件,吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售的手段和方式。在2008年的時(shí)候,有一則名為《封殺王老吉》的新聞,在短短幾天時(shí)間內(nèi)就獲得了大量的閱讀與轉(zhuǎn)載,相關(guān)的文章也被廣為傳播。

口碑營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)努力使用戶通過(guò)親朋好友之間的交流將自己的產(chǎn)品信息、品牌傳播開(kāi)來(lái)。這種營(yíng)銷(xiāo)方式具有成功率高、可信度強(qiáng)的特點(diǎn)。在營(yíng)銷(xiāo)中,口碑營(yíng)銷(xiāo)是運(yùn)用各種有效的手段,引起消費(fèi)者之間對(duì)其產(chǎn)品、服務(wù)以及企業(yè)整體形象進(jìn)行討論和交流,并激勵(lì)消費(fèi)者向其他人群進(jìn)行介紹和推薦的營(yíng)銷(xiāo)方式和過(guò)程。成功的基礎(chǔ):鼓動(dòng)核心人群、簡(jiǎn)單而有價(jià)值、品牌故事與文化、關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注消費(fèi)者。

康師傅冰紅茶是康師傅品牌旗下一個(gè)非常經(jīng)典的產(chǎn)品,也曾經(jīng)因?yàn)槭袌?chǎng)的年輕化趨勢(shì)而逐漸落后于新品牌和新產(chǎn)品,為了挽回市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)品牌的年輕化,康師傅冰紅茶在2008年展開(kāi)了一次令人矚目的口碑營(yíng)銷(xiāo)。