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軟文,顧名思義,是相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。
等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫;那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內外兼修,才是最有力的營銷手段。
軟文營銷的優(yōu)越性和特殊性
軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼,但一定要推心置腹說家常話,因為最能打動人心的還是家常話;綿綿道來,一字一句都是為消費者的利益著想。
相對于廣告而言,軟文具有無可比擬的優(yōu)越性和特殊性。
本質是廣告——追求低成本和高效回報,不要回避商業(yè)的本性。
偽裝形式是新聞資訊、管理思想,企業(yè)文化,技術、技巧文檔,評論、包含文字元素的游戲等一切文字資源——使受眾“眼軟”(無處不在,只有眼光駐留了,徘徊了,才有機會)
宗旨是制造信任——使受眾“心軟”(只有相信你了,才會付諸行動)
關鍵要求是把產品賣點說得明白透徹——使受眾“腦軟”(有了印象,還要了解清楚,否則腦子還是硬梆梆的)
著力點是興趣和利益——使受眾“嘴軟”(拿人家的手軟,吃人家的嘴軟,勾起興趣和欲望那更是到了更高的境界。