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華為手機(jī)營銷軟文:如何用營銷策略打造華為的品牌影響力?
在2013年,華為手機(jī)以營銷戰(zhàn)略為核心,圍繞“用戶手機(jī)”建立起一支規(guī)模龐大、頗具影響力的營銷團(tuán)隊(duì),并通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),向用戶開展持續(xù)的運(yùn)營和營銷工作。在這期間,華為又開始利用內(nèi)容營銷不斷吸引用戶的關(guān)注。此后,華為不斷將社交媒體的營銷經(jīng)驗(yàn)融入到產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)容生產(chǎn)之中,實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)容為王,社交為芯”的良好戰(zhàn)略。
移動互聯(lián)時代,消費(fèi)者的需求往往是不斷變化的。在這個快速變化的時代,華為不斷為用戶創(chuàng)造有價值的內(nèi)容,以獲得他們的關(guān)注,從而建立起與用戶的關(guān)系,逐步與用戶建立起長期的聯(lián)系。
因此,在移動互聯(lián)時代,企業(yè)要想持續(xù)經(jīng)營好用戶,就必須從用戶價值和商業(yè)模式兩個維度上著手。在用戶價值方面,華為手機(jī)提供了豐富的產(chǎn)品,解決了用戶對硬件和軟件的痛點(diǎn),幫助用戶更加高效地使用自己的手機(jī),并且實(shí)現(xiàn)了與用戶之間的更多互動,如用戶發(fā)短信、評論、線上會議等,而用戶則可以直接通過華為手機(jī)賺取服務(wù)費(fèi)、折扣券、積分等。
在內(nèi)容方面,華為手機(jī)提供了不少產(chǎn)品,這些產(chǎn)品主要包括品牌智能手機(jī)、線下活動和應(yīng)用市場,還可以為用戶提供音箱、視頻通話、手機(jī)游戲等內(nèi)容,都為華為打造了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)。在商業(yè)模式方面,華為手機(jī)為用戶提供了多觸點(diǎn)的連接方式,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、VR等技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,通過與用戶進(jìn)行實(shí)時的溝通與互動,用戶可以輕松參與其中,享受產(chǎn)品的最新使用方式。在服務(wù)方面,華為手機(jī)提供了集銷售、安裝、售后等多方面服務(wù)于一體的全方位智能化服務(wù),如網(wǎng)上預(yù)定、換機(jī)、自動安裝、智能培訓(xùn)等。
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