隆鼻:你是否有過(guò)這樣的經(jīng)歷:獨(dú)自生活在一個(gè)窮鄉(xiāng)僻壤,每天都面對(duì)著無(wú)數(shù)失眠的病人,他們中的大多數(shù)人都是年輕人,他們中的大多數(shù)人都不懂什么是“低調(diào)”的含義,什么是“氣質(zhì)”,怎么樣“人生”,懂得這些,才能將自己的“靈魂”展現(xiàn)給大家,讓隆鼻更有光彩。

隆鼻:你好,隆鼻。如果我們想從事隆鼻行業(yè)的話,我們可以在這里做這樣一個(gè)賬號(hào),可以分享生活中的小驚喜。讓我們的美好生活從此不再只是空話。

這是我們最經(jīng)常做的一個(gè)賬號(hào),我最近運(yùn)營(yíng)的一個(gè)公眾號(hào)叫“美好北京”,很多人關(guān)注之后,就會(huì)想去看看是什么樣的性格,有什么好的話術(shù)。

所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn),用戶運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)在一起之后,它們是有交集的,我們可以把內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的環(huán)節(jié)叫做“助銷(xiāo)”,我們要在做這部分工作的時(shí)候,要用戶轉(zhuǎn)化,我們要用戶做轉(zhuǎn)化,用戶運(yùn)營(yíng)的職責(zé)就是我們最終的用戶轉(zhuǎn)化。

1、幫助產(chǎn)品和用戶建立關(guān)系

我們需要通過(guò)我們和用戶建立的關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系。在微信里我舉一個(gè)例子,微信公眾號(hào)“美麗說(shuō)”,是做化妝品的。

現(xiàn)在是一個(gè)大眾的即時(shí)性平臺(tái),大家每天都在看新聞,所以我們也可以在這個(gè)平臺(tái)上做廣告,講我們的化妝品有哪些明星,我們就可以選取這些明星來(lái)做廣告,然后它們有哪些用戶是我們的目標(biāo)用戶,我們做一些調(diào)查,得到一些結(jié)論,就能確定它們是不是我們的目標(biāo)用戶,有了這些結(jié)論之后,我們就可以用這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)做內(nèi)容的投放。

2、篩選目標(biāo)用戶

當(dāng)我們和用戶建立了關(guān)系之后,我們就可以去篩選目標(biāo)用戶。這個(gè)時(shí)候我們要把用戶的特征、屬性、所在的地域等都找出來(lái)。比如說(shuō)你要找上海人,我們的產(chǎn)品是上海人的化妝品,那么我們就可以對(duì)上海的上海人群進(jìn)行拓展。

再比如說(shuō)你要找上海人,你可以在上海的年齡層是多少,是什么年齡段,偏男性的還是女性的,這些都可以。