一、給與客戶想要的價值用戶所關(guān)心的并不是你的產(chǎn)品,而是你的產(chǎn)品能為他們創(chuàng)造什么價值。對于一家公司來說,價值宜大,重要的是要讓你的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同,讓人們覺得與眾不同,并想要立刻買單。人們在購買產(chǎn)品時,通?；ㄙM的不是時間成本,而是金錢成本。在這里,如果你能幫助用戶解決他們的問題,那么他們就更愿意掏錢。如果你提供的是普通產(chǎn)品,或者他們的產(chǎn)品服務(wù)非常簡單,那就考慮能夠幫助他們解決什么問題。為什么消費者要選擇你的產(chǎn)品,它有什么獨特的價值?答案很簡單,就是能夠幫助他們解決問題?？梢栽跇?biāo)題、內(nèi)容、核心賣點、新聞媒體、行業(yè)研究、痛點、要注意事項等方面考慮問題。這樣能夠幫助用戶了解到,為什么這種產(chǎn)品更有吸引力,并且價格可以接受。還要在搜索欄中搜索要解決的問題,并且找到你的產(chǎn)品。如果你的產(chǎn)品有特殊的賣點,并且這些特殊的賣點能夠讓人們有需求,可以考慮在標(biāo)題、內(nèi)容、新聞媒體等方面進行宣傳。有了目標(biāo)人群之后,就要通過這些目標(biāo)人群去做市場調(diào)研,挖掘他們的痛點和需求。當(dāng)我們挖掘出他們的痛點和需求之后,就需要將這些痛點與產(chǎn)品掛鉤。當(dāng)然這不是簡單的抄襲,而是要有針對性,要找到你所要提供的用戶群,并且找到相關(guān)行業(yè),然后根據(jù)用戶群去做相關(guān)的調(diào)研。只有這樣做了,我們才能夠有針對性。最后,我們要結(jié)合自身產(chǎn)品和公司的優(yōu)勢,從用戶的角度出發(fā),站在用戶的角度去寫軟文,這樣才能有好的效果。比如,客戶的需求是化妝品,軟文可以寫一些護膚品的試用攻略、化妝品的使用小技巧、化妝品的保養(yǎng)方法等等。只有讓讀者覺得你寫的內(nèi)容能夠解決他的需求,這樣才有可能成為他的忠實粉絲,從而使產(chǎn)品有良好的口碑。