1、給客戶很好的體驗

一款產(chǎn)品如果質量不好,客戶體驗的好壞將會直接影響到客戶是否會再次購買產(chǎn)品。所以,在寫保險產(chǎn)品的時候,一定要站在客戶的角度思考,站在客戶的角度去審視產(chǎn)品的品質。切忌夸大其詞,切忌一味的夸夸其談,應該結合產(chǎn)品的實際情況,并且給出詳細的解決方案,不要說空話和套話。

2、產(chǎn)品能解決客戶的哪些問題

要能為客戶解決的問題,那必須能在恰當?shù)臅r機將產(chǎn)品植入進去,才可以獲得客戶的信任?？蛻粜湃蔚姆椒ㄓ泻芏喾N,比如同樣是推銷保險產(chǎn)品,為什么小金和小金的保險額度越高,小金的額度越高,但是有的客戶卻不愿意讓小金去購買。原因就是,小金的額度不代表著一定是要保額,很多時候甚至還要保額才算出來,才能支付保險。如果你的產(chǎn)品能幫客戶解決這個問題,這就是一個很好的保險產(chǎn)品。

如果客戶購買你的保險額度很高,或者是小金的額度很低,那說明客戶不想再購買。客戶買保險的時候,是愿意考慮的,是不是有了小金以后,還想再買?那你的產(chǎn)品能不能打動客戶的心,打動客戶的心,就看你的產(chǎn)品能不能打動客戶。所以我們經(jīng)?？吹礁鞣N各樣的產(chǎn)品有負面信息,會讓客戶感覺到不愉快,我們怎么才能讓客戶相信你的產(chǎn)品呢?

那么我們怎么辦呢?我建議我們直接以證據(jù)作為證據(jù),如果我們直接以公司介紹為主,那可能就會收到很多客戶的投訴。我們?nèi)绻宰约旱淖C據(jù)作為證據(jù),那就有了可以投訴的權利,當然,如果你對公司的產(chǎn)品不了解,或者你公司的產(chǎn)品比較奇怪,那就只能通過法院的裁判對你的產(chǎn)品進行判賠。

這是一種保險形式,如果你的產(chǎn)品只是讓你介紹的比較復雜,那么就會收到很多客戶的投訴。