首先,提前做好領(lǐng)導的分配,包括所有人的參與方向、需要具備的資源、時間和環(huán)境等。

根據(jù)媒體的目標和選擇,開展階段性目標,每個階段的目標都需要進行充分的考慮。例如在五一活動中,做一個老客戶的新老客戶,做一個當?shù)厝说男驴蛻?做一個區(qū)域性的新客戶等等。

之后就是要設(shè)置階段性目標,具體來說就是提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),提供給目標客戶的價值和好處,以及為他們的每一個人群創(chuàng)造的價值。這樣就會產(chǎn)生更多的價值,而價值和利益都能夠被持續(xù)傳遞給目標客戶。

對于負責、對于執(zhí)行層的負責人,我們能夠進行深入的溝通和交流,包括我們每一個人在做活動的時候所涉及的專業(yè)知識,他們的想法等等,并且及時的解答他們的問題。

此外,還要對于每個階段做相應(yīng)的工作,根據(jù)需要的時間和事件安排,以及安排人員去做相關(guān)的調(diào)整和調(diào)整,如果在活動中出現(xiàn)人員配合不合理的情況,可以及時的進行解答。

4、各部門協(xié)作

只有分工明確,才能夠有明確的職責,做到每一個部門都有責任到人,檢查時才能有據(jù)可查,責任才能落實到每個人頭上。

運營計劃的制定,一定要把PDCA作為一個管理計劃,而不是雜亂的寫一大堆計劃和羅列,這樣只會讓人產(chǎn)生工作計劃乏味,沒有把重點突出。計劃要有可行性,就是說你打算做什么?

運營計劃一定要有可行性,這樣才能夠有明確的目的和針對性。

也就是說,你要先看你這個計劃針對的是什么人,你這個計劃解決什么問題,你這個計劃應(yīng)該有可行性,這樣才能有清晰的目標和具體的策略。

5、后續(xù)迭代,一個計劃應(yīng)該有三次

一個計劃應(yīng)該至少三次,一次方案應(yīng)該有核心策略的確定,一次方案應(yīng)該有比較具體的執(zhí)行過程和成果,并且在執(zhí)行過程中要及時的總結(jié)提煉經(jīng)驗教訓。