一、關(guān)注用戶的性質(zhì)

用戶的屬性一般是兩種,分別是興趣與利益,比如用戶關(guān)注助教,屬于在什么人群,你需要怎樣的服務(wù),我們就應(yīng)該怎樣的服務(wù),這個和營銷是有很大區(qū)別的,我們要了解你的目標用戶是誰,他們的屬性一般有哪些。

二、文章與用戶的互動方式

如果我們推廣一個產(chǎn)品,我們都想要在微信上和用戶進行互動,那么這個一定要注意互動,在不給用戶發(fā)營銷消息的情況下,也就是,我們要做和用戶一起聊天。想要和用戶聊天的方式,一般可以參考同行公眾號的推送,在推送文章的時候,他們會是這樣寫的,“咦,好像咦,我的文章是這樣的,你看到嗎?”,“要回復(fù)嗎?”,“啊,我這里有什么好消息呢,現(xiàn)在我可以幫你搞定?！?等等,這些都是很好的引導用戶的方式。

三、讓用戶感興趣

一篇文章不管它寫的有多好,讓用戶感興趣的程度有多高,基本上都是不需要花費太多心思的。文章內(nèi)容要對用戶有幫助,他才會認真的看完,才會認真的傳播,才會有人來看。

比如說你要宣傳一個產(chǎn)品,不能在文章中寫的一堆產(chǎn)品怎么好,技術(shù)有多先進,有什么作用,這些都是無用功。文章內(nèi)容一定要以用戶為核心,文章的內(nèi)容應(yīng)該是用戶需要的,所關(guān)心的。我們需要用一種輕松的方式讓用戶閱讀,但你不能讓用戶在文章中提及任何產(chǎn)品,因為如果用戶看完之后,不知道產(chǎn)品的價值,那還是會繼續(xù)往下閱讀的。

四、給予用戶關(guān)心

文章中一定要給用戶提供一些能夠幫助他們的內(nèi)容,這種內(nèi)容對用戶有幫助,比如很多用戶關(guān)心“如何寫產(chǎn)品的使用步驟”,“如何在產(chǎn)品中使用產(chǎn)品”,“怎么寫產(chǎn)品的效果”等等。你可以在文章中提出一些解決用戶痛點的方法,比如“皮膚怎么保養(yǎng)”,“如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品推廣”等等,為用戶分析需求,為自己制定相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案,這種文章內(nèi)容更加可信。