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在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,信息本身就是一種價值。你越了解你的顧客,就會越信任你的產(chǎn)品,越容易成交。而這個過程,是一個品牌快速成交的重要環(huán)節(jié)。
有的人認(rèn)為,如果線下品牌營銷效果不好,很難轉(zhuǎn)化為客戶,而且需要時間來維系客戶,這樣的想法在互聯(lián)網(wǎng)上被大家吐槽,后來,隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的深入,在線上推廣日益盛行,搜索引擎競價也成為大多數(shù)企業(yè)做品牌推廣的重要途徑,隨著營銷理念的逐漸深入,搜索引擎已經(jīng)成為所有互聯(lián)網(wǎng)用戶推廣最重要的渠道。
這種觀點更多的是一種個人的感受,比如我要去涼山,他跟我說,把涼山干掉,先不考慮去下去,才想到:要么離開,要么是要去嘗試一下,這無疑是這種心態(tài)的一種投影。
實際上,我跟客戶說,真正要從你的客戶角度出發(fā)的,不只是要抓住他們的痛點,要抓住他們的需求,還要抓住他們的興趣點,這樣才能長久經(jīng)營下去,才能在顧客心里占據(jù)一個地位,才能有好的業(yè)績。
上面講了,網(wǎng)絡(luò)營銷并不是一種萬能的營銷方法,如何正確運用呢?我給出以下幾點建議:
第二,把你的優(yōu)勢和特點融入你的產(chǎn)品。
比如說,你的產(chǎn)品一定要做的好,要有個性,要有讓顧客記住的東西,比如,你的產(chǎn)品是否是非?!皩I(yè)”的,是不是所有的產(chǎn)品都有這種獨特的地方,比如說我們家的汽車,那么,可能不適合在傳統(tǒng)汽車行業(yè)中進行銷售,因為它不是特別適合在傳統(tǒng)汽車中銷售。
第三,把你的用戶體驗做的很好。
比如說,假如我們的客戶在網(wǎng)絡(luò)上看到了你的產(chǎn)品,你的網(wǎng)站不會看到,不圖片,甚至都沒有看到就轉(zhuǎn)身離開,你會有什么好的體驗?zāi)?是不是會咨詢你,然后呢?你會有什么樣的服務(wù)?如果服務(wù)做的不好,你會有什么樣的讓客戶掏錢的問題呢?這樣的體驗是不是非常好呢?
第四,學(xué)會借助工具來幫你做網(wǎng)絡(luò)營銷。
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