記者從光明科技4月24日記者去川藏克批發(fā)市場(chǎng)采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),專(zhuān)賣(mài)店里有消費(fèi)者在索賠中指責(zé)光明科技在為錢(qián)作出貢獻(xiàn),消費(fèi)者稱(chēng)光明科技和光明集團(tuán)的慈善合作幫助了貧困地區(qū)。

在報(bào)道中,光明科技表示,光明集團(tuán)經(jīng)過(guò)持續(xù)的努力,其在原有工作環(huán)境基礎(chǔ)上,已經(jīng)在這一銷(xiāo)售中,解決了三個(gè)問(wèn)題,即如何滿(mǎn)足顧客的所有要求,如何確保顧客滿(mǎn)意,以及如何提升產(chǎn)品質(zhì)量。光明在冰箱運(yùn)輸中,采用數(shù)字化手段,通過(guò)對(duì)店內(nèi)節(jié)能降耗、解決新一代冰箱的改造,使其完全實(shí)現(xiàn)了整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的數(shù)字化。

據(jù)光明科技相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,光明科技的研發(fā)及制造項(xiàng)目正在測(cè)試,作為中國(guó)廚電新能源專(zhuān)家,光明科技通過(guò)與全球頂級(jí)技術(shù)、高端技術(shù)和技術(shù)支持機(jī)構(gòu)合作,保證了光明產(chǎn)品的安全性。

光明科技公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,光明科技在全球市場(chǎng)的質(zhì)量穩(wěn)定性明顯高于光明的其他競(jìng)爭(zhēng)者,且光明的科研能力、研發(fā)技術(shù)、售后服務(wù)、服務(wù)態(tài)度等都能獲得巨大的回報(bào)。

記者在光明科技的“福利待遇”中發(fā)現(xiàn),光明高端銷(xiāo)售有兩種主要方式,一種是給予大量?jī)?yōu)惠,可以幫扶很多學(xué)生;另一種方式就是通過(guò)建立完善的福利制度,實(shí)現(xiàn)就業(yè)促進(jìn)。

另外,光明科技在“福利待遇”中也做出了一些努力,光明集團(tuán)將“免費(fèi)為消費(fèi)者提供營(yíng)養(yǎng)晚餐”作為福利待遇。記者發(fā)現(xiàn),“福利待遇”的設(shè)置還可以直接體現(xiàn)“福利”的意義。

“消費(fèi)者要通過(guò)行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí),需要更多人提供足夠的刺激,我們希望消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)”。光明集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,光明的“福利”并沒(méi)有采取低廉的價(jià)格,而是采用長(zhǎng)期受益的具體方式。

在所有營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中,光明公司都獲得了高質(zhì)量的客戶(hù)群。在2003年6月的上市發(fā)布會(huì)上,光明將推出一款高品質(zhì)的產(chǎn)品。據(jù)透露,光伏機(jī)的上市當(dāng)天,光明就獲得了5萬(wàn)美元的現(xiàn)金補(bǔ)助,此外,針對(duì)大眾傳媒,光明推出了一系列特價(jià)產(chǎn)品。

光明集團(tuán)還負(fù)責(zé)將信息發(fā)送到主要消費(fèi)者手中,并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行持續(xù)的跟蹤。光明集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,信息的傳遞是其企業(yè)的責(zé)任,它包括兩方面。