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專業(yè)的品牌傳播專家,不僅僅是企業(yè)本身,還有其他的企業(yè)家、行業(yè)人士、設(shè)計(jì)師、甚至是老板、營銷員、高層領(lǐng)導(dǎo),不同的企業(yè)、不同的環(huán)境、不同的文化背景、不同的社會地位、不同的消費(fèi)習(xí)慣,都會導(dǎo)致他們在做出選擇時(shí),更加傾向于能夠得到最大限度、最優(yōu)化的品牌傳播。
為什么當(dāng)我們稱之為品牌傳播專家,是因?yàn)樗麄兪菑南M(fèi)者出發(fā),以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn),為消費(fèi)者提供極具吸引力的產(chǎn)品或服務(wù),達(dá)到用戶的需求為終極目標(biāo)。
一家企業(yè)的營銷人員有多少是來自于消費(fèi)者的洞察力、將消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化成用戶痛點(diǎn)、再去創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù),通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新去不斷獲得消費(fèi)者的青睞。
守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)營銷人員往往在推廣的過程中,習(xí)慣性的把產(chǎn)品的功能點(diǎn)、性能點(diǎn)、利益點(diǎn)進(jìn)行硬廣。比如某個(gè)品牌做出來效果了,而產(chǎn)品本身功能非常弱,如何快速推廣?守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)推廣的時(shí)候,往往用一個(gè)問題進(jìn)行轟炸,無法真正贏得消費(fèi)者的信任,只有一個(gè)原因,消費(fèi)者認(rèn)為是產(chǎn)品不好、不值得信賴,甚至不需要,更多的原因是消費(fèi)者對產(chǎn)品不夠信任,也就沒有足夠的產(chǎn)品。
任何一個(gè)品牌的建立和推廣都應(yīng)該堅(jiān)持,只有建立信任,產(chǎn)品才有出路。如果對產(chǎn)品不夠信任,不希望自己的產(chǎn)品獲得用戶認(rèn)可,推廣也就沒意義了。
銷售方式上沒有變化,營銷的主要目的是不斷的提高客戶的體驗(yàn)度。只有顧客對我們的產(chǎn)品感興趣,才會產(chǎn)生興趣。因此,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到廣告宣傳、服務(wù)營銷,我們都需要不斷的改進(jìn),讓用戶更容易接受。只有做好這一點(diǎn),我們的產(chǎn)品才能獲得更好的推廣效果。
如果一味的追求推廣的數(shù)量和熱度,用戶是不會買單的。當(dāng)然,用戶需要被感動(dòng)和有吸引力。就像星巴克的音樂里,每一個(gè)隱藏的美人都是溫暖的。你為什么愿意來喝一杯咖啡?也許這是因?yàn)樾前涂讼胱屇?以滿足美好的心。
所以在做市場營銷策劃的時(shí)候,首先要思考的是,我們的產(chǎn)品為什么會受到用戶的追捧。
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