一、用戶是企業(yè)的中心

好的產(chǎn)品,好的故事,自然離不開好的產(chǎn)品的功能。如果一個產(chǎn)品好,如果講故事,故事不好,產(chǎn)品的功能與賣點(diǎn)并沒有有效結(jié)合,即使寫得很好,也不會有什么效果。我們常說,產(chǎn)品是一個平臺,我們可以通過平臺把產(chǎn)品的功能、內(nèi)容與用戶需求結(jié)合起來。

二、用戶是企業(yè)的“衣食父母”

沒有人會喜歡一款沒有溫度的產(chǎn)品。我們可以創(chuàng)造一個溫暖的環(huán)境,把產(chǎn)品放到用戶的身上,讓他們感覺溫暖,感受到產(chǎn)品的溫暖。

三、用戶是企業(yè)和產(chǎn)品的靈魂

這就好像自己的孩子,在媽媽的眼中就是沒有靈魂的,但是它最終成為自己的孩子一樣。如果企業(yè)和產(chǎn)品沒有靈魂,就像沒有靈魂一樣,自然很難感染用戶。

一個產(chǎn)品怎么樣才能打動用戶?

1、產(chǎn)品要有自己的情感

故事是最好的溝通方式,如果能讓用戶覺得很有感情,就很好了。每個人都喜歡聽故事,把產(chǎn)品推給用戶,產(chǎn)品就是有靈魂的。

我們可以通過故事把用戶帶入故事,讓用戶參與進(jìn)來,從而把產(chǎn)品變成用戶。比如游戲的時候,把游戲中的角色轉(zhuǎn)換成自己的角色,幫助它解決問題,讓用戶有參與感。還有很多,比如一些情感化的產(chǎn)品,把自己變成一個“訴說者”,用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,用戶也會參與進(jìn)來,感受到產(chǎn)品的溫度。

2、講一個好的故事

故事不是硬廣告,而是生活化的。如果故事是“講”給用戶的,情感和產(chǎn)品結(jié)合起來,使用戶產(chǎn)生共鳴。

我們做一個廣告,可能會看到,廣告內(nèi)容與產(chǎn)品很像。如果不了解產(chǎn)品,不了解用戶,那么這個廣告是不成功的。