“建立信任是第一步”,如果建立信任沒(méi)有人相信,那么一切的努力都將是無(wú)用功。其實(shí),創(chuàng)建信任的方式有很多,其中就包括構(gòu)建信任的過(guò)程,這也是我們?cè)谧鲕浳耐茝V的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)提到的一個(gè)問(wèn)題。但是,這個(gè)過(guò)程可能并不是一蹴而就的,所以我們?cè)谧鲕浳耐茝V的時(shí)候,首先要建立信任,那么如何構(gòu)建信任呢?

對(duì)于任何產(chǎn)品來(lái)說(shuō),建立信任的第一步都是建立與客戶的情感聯(lián)系。相信一個(gè)產(chǎn)品,往往都離不開(kāi)情感。我們可以發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,人們的情感常常被很多的人所利用。如“感人”、“走心”、“理性”等。如果你想用情感來(lái)打動(dòng)用戶,那么記住你的產(chǎn)品一定是在情感化的基礎(chǔ)上才可以的。

四、提供價(jià)值,證明可靠

通過(guò)給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)的理由,并且讓他相信這個(gè)產(chǎn)品能夠滿足他的需求,這種消費(fèi)理由必須能夠正確和直接地告訴他,他的問(wèn)題可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)解決方案來(lái)得到解決。如果你的軟文推廣始終無(wú)法建立信任,用戶對(duì)于你的產(chǎn)品都不會(huì)信任,又怎么能引起信任呢?

所以在輸出價(jià)值的時(shí)候,一定要了解客戶的問(wèn)題,圍繞他的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行解決。同時(shí),為了保證所輸出的內(nèi)容,一定要是可以解決客戶問(wèn)題的。這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)是有實(shí)用價(jià)值的,只是你還不能讓客戶信任,那就需要保證你所輸出的內(nèi)容,是有價(jià)值的。

最后,再總結(jié)一下,想讓別人對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生信任,最好是一個(gè)充滿情感、有溫度的方式,這樣不但可以提高產(chǎn)品的知名度,而且還能讓客戶產(chǎn)生情感上的共鳴。比如你的軟文推廣是在做安全套的宣傳,但是卻給出了一個(gè)居家拖鞋的使用場(chǎng)景,那么就可以這樣寫(xiě):

XXX戴上XXX安全套后,鄰居是這樣戴的,感覺(jué)你很好,所以是這樣寫(xiě)的:

XXX做到了安全套的使用場(chǎng)景,把家里的主人公們的情況都表達(dá)出來(lái)了,讓客戶對(duì)你的產(chǎn)品,產(chǎn)生了信賴。