大家都知道,一般的商家,開業(yè)的時候,老顧客會介紹親朋好友,畢竟是給老顧客一次比較好的機(jī)會。

但是很多時候,優(yōu)惠的內(nèi)容卻往往只能在一兩天時間內(nèi)吸引大量新的顧客,導(dǎo)致新顧客的消費熱情不足。

這里就不得不提到一個超級口號了,叫做“用“心”感動顧客。

前半句是美容店的口號,后半句是廣告公司的口號。

美容店做活動的口號是“免費贈送給您100元的美容項目”。這個口號在競爭激烈的水果中可以說是“物美價廉”。

這樣一來,消費者就知道免費贈送給你的美容項目是什么。美容院的口號就是“何必自找麻煩,請“擦亮眼睛”。

讓大家一起瘋狂,美夢成真。

把錢花在刀刃上,消費者自然會自發(fā)地幫你傳播。

這里也有一個超級口號,叫做“超越顧客的預(yù)期”。

顧客預(yù)期是對錢的追求。一旦你打開錢包,你會發(fā)現(xiàn)你掏錢并沒有那么容易。但是如果你能超越顧客的預(yù)期,你就會對錢充滿感激。

顧客因為某個原因最終會實現(xiàn)自己的消費預(yù)期,這就是在激勵他們想要實現(xiàn)的消費預(yù)期。

“今年銷售業(yè)績很差,因為款子少,我覺得還是款子少?！?/p>

那么我們就要讓顧客為自己的消費預(yù)期來為自己創(chuàng)造。為什么呢?

第一,讓消費者覺得我們的產(chǎn)品真的很好,這是它在某種程度上,能夠讓他們看到的基礎(chǔ)上,讓他們覺得有這樣的品質(zhì)。

第二,讓消費者認(rèn)為我們的產(chǎn)品,是真的很優(yōu)秀,為什么我認(rèn)為這是在幫助他。