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據(jù)統(tǒng)計,84%的市場信任熟人的推薦,而只有42%的人信任橫幅廣告的推薦。當今企業(yè)的社交媒體硬廣告策略是完全錯誤的。正確的策略是使用員工,客戶和行業(yè)大V作為公司的宣傳大使。
一些全球最大的品牌公司一直在花巨資,將社交媒體廣告轉(zhuǎn)化為可測量的投資回報率。他們有什么好方法值得學習。什么樣的廣告策略在互聯(lián)網(wǎng)+時代最有效?下面讓文芳閣為您一一解答:
社交媒體活動策略的七個技巧
1、了解你的受眾
在進入社交媒體領(lǐng)域之前,首先需要制定企業(yè)社交營銷策略以確定目標受眾是誰。了解目標受眾非常重要。公司應該嘗試各種方式來研究所有客戶的信息,包括消費者在想什么,他們的思考方式,他們的愛好是什么,生活在哪里、時下火熱話題等等。對潛在客戶的了解越多,就越容易針對其特點進行營銷。
2、使用各種社交媒體
使用正確的社交媒體平臺將具有壓倒性的優(yōu)勢,就可以事半功倍。但如何找到合適的社交媒體是一個問題。在國外用戶的認知中,Twitter可能是最流行應用最廣的社交網(wǎng)絡(luò),但無法保證它將是向目標受眾投射的最有效方式。公司需要嘗試各種社交媒體平臺,如Facebook,Instagram,Youtube和其他社交媒體,以獲得最佳效果。
3、使用社交媒體運營管理工具
上面提到需要使用各種社交媒體來尋找最合適的平臺,但工作量會很大。此時,最佳解決方案是使用社交媒體運營管理工具。 Ping.fm和HootSuite可以讓用戶將所有社交媒體帳戶統(tǒng)一到一個網(wǎng)頁上,以實現(xiàn)集中管理并減輕用戶負擔。 SocialBeta的創(chuàng)始人,曾對國內(nèi)外的社會化媒體運營管理工具做過研究,并列出了25個國外品牌最常用的社交媒體運營管理工具,分為五類。第一類是社會化傾聽工具,典型的代表是:meltwaterbuzz和 socialmention;第二類是社會化對話工具,如Argyle Social,spredfast,sprinklr,postling;第三類是社會化營銷工具,代表包括:Engagesciences和 Shoutlet;第四類是社會化分析工具,如Socialbakers;第五類是社會化影響者工具,如Klout你可以首先嘗試使用一些免費的社會化媒體運營管理工具,這些工具可以提供一些最基本的應用程序。如果你覺得某個工具的體驗很好,就可以對這個工具進行升級,投入一些成本以獲得更多的使用模塊。
4、傳遞視覺內(nèi)容
內(nèi)容在很大程度上決定了粉絲的數(shù)量和質(zhì)量,其中一個最有效的內(nèi)容策略是包含視覺內(nèi)容。研究表明,與簡單的文字描述相比,圖像更有可能吸引注意力和更有效的評論。這同樣適用于視頻和信息圖表。
5、與行業(yè)大V合作,借勢營銷
如開頭段落所述,目前的硬廣告影響正在逐漸消退,消費者往往更加信服該行業(yè)權(quán)威的推薦。因此,找行業(yè)大V,引起對方關(guān)注,并達成商業(yè)合作。讓其在個人主頁推薦產(chǎn)品或進行視頻評測,建立粉絲群體的熟悉與信任感,這將大大增強粉絲對產(chǎn)品和企業(yè)的興趣,增加購買的可能性。但是,西西方國家對于言論要求絕對的自由權(quán),企業(yè)不可像國內(nèi)發(fā)軟文一般對內(nèi)容進行控制。如果你沒有把握獲得正面評價,可以與業(yè)內(nèi)知名公關(guān)公司合作,如文芳閣公司。
6、投資社交媒體策略
隨著您的社交網(wǎng)絡(luò)開始構(gòu)建和運營,你必須全身心的投入你的社會化媒體戰(zhàn)略。每周發(fā)布一些內(nèi)容是不夠的。些時候你需要每天發(fā)布一些內(nèi)容,在大眾面前保持足夠的出鏡率,避免被遺忘。對社交媒體策略的投入也意味著確保公司運營的每個部分都能了解社交媒體策略,并共同努力實現(xiàn)社交媒體目標。
7、要有耐心
盡管所有工作都已到位,但是很可能無法立馬見到成效。而你需要做的就是不要陷入其中。正如NuSkin所說,“你必須明白,這是一個無法在一夜之間完成的創(chuàng)造過程。”使用社交媒體進行社交營銷的策略需要很長的實施時間和需求足夠耐心地見證其最終的成功。
正如社交營銷已經(jīng)開始在營銷領(lǐng)域占據(jù)一席之地一樣,社交媒體的使用不僅是促進小公司發(fā)展的一種方式,而是一條必要路徑。學習如何有效使用社會化媒體已經(jīng)成為市場競爭的關(guān)鍵,如果你精通社會化媒體的運用,那么你將獲得客戶群的增長和競爭優(yōu)勢的建立。通過本文的介紹,希望對你有所幫助。
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