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營銷策劃是一種使用智慧和策略的營銷活動和理性行為。營銷策劃是通過科學(xué)方法和創(chuàng)新思維,改變企業(yè)現(xiàn)狀,達到預(yù)期目標,分析創(chuàng)新設(shè)計,制定營銷計劃的理性思維活動。
營銷策劃是基于公司的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品的服務(wù)和創(chuàng)造力、價格、渠道、推廣,從而實現(xiàn)個人和組織的交流過程。
中國改革開放以來,過去30年來,中國的市場經(jīng)濟已從供不應(yīng)求,到大眾化時代,到利基時代,再到個人消費時代;營銷和企業(yè)管理隨著研究對象的變化,營銷策劃工作的重點也在不斷變化,并經(jīng)歷了以下三個階段:
一、產(chǎn)品規(guī)劃階段
客戶需要高質(zhì)量和低價位的商品,因此公司的主要營銷策劃工作是專注于改善產(chǎn)品,而不是客戶的需求和愿望,而忽略了分銷、推廣的營銷工作,這導(dǎo)致了新技術(shù)的出現(xiàn)和替代品。該公司的產(chǎn)品發(fā)展緩慢。
二、推廣計劃階段
在大眾化的時代,產(chǎn)品更加豐富。公司在營銷策劃中的重點是如何推廣自己的產(chǎn)品。因此,每個公司設(shè)立銷售人員并制定激勵制度,鼓勵銷售人員銷售更多產(chǎn)品,同時利用廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)來刺激消費需求,無論消費者偏好和滿意度如何。
三、系統(tǒng)營銷策劃階段
經(jīng)濟繼續(xù)發(fā)展,消費者需求變化,消費者不承認受歡迎的商品。因此,企業(yè)營銷策劃的重點是不斷分析消費者的心理和行為特征,并進行市場細分,通過設(shè)計產(chǎn)品、定價、分配。并通過一系列系統(tǒng)手段促進滿足消費者的需求和愿望。