熱點聚集
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商場如戰(zhàn)場，行業(yè)之間的競爭是極其殘酷的。為了在競爭中獲得更多的訂單和客戶，公司不僅具有銷售人員的能力和經(jīng)驗，而且通訊工具可以使客戶信息及時、準確、安全地到達客戶手中。
在中國，電子郵件營銷的效果也非常明顯。越來越多的公司開始使用郵件列表作為電子郵件營銷方法。通過這樣做，企業(yè)營銷人員可以立即與成千上萬的潛在客戶和現(xiàn)有客戶建立聯(lián)系，其成本遠低于郵寄營銷。但是，盲目使用郵件列表來推廣電子郵件營銷會帶來巨大風險。用戶會因為營銷目的而收到的大量電子郵件感到厭惡甚至生氣。他們將始終直接刪除這些電子郵件或將其發(fā)送郵件IP被設置為黑名單，因此企業(yè)營銷人員經(jīng)常收到電子郵件反彈，這使得公司在電子郵件營銷方面的努力變得浪費。
為了降低電子營銷過程中郵件列表的跳出率，高級網(wǎng)絡工程師提出了七種減少郵件退信的策略：
?。?）盡量避免錯誤的電子郵件地址：當用戶加入郵件列表時，請用戶重復輸入電子郵件地址，就像用戶注冊時的密碼確認一樣。
（2）改進的數(shù)據(jù)注冊方法：主要適用于通過電話手動記錄用戶電子郵件地址的情況，并對員工進行必要的培訓。
?。?）發(fā)送確認消息：即采取用戶確認加入列表的方式。
?。?）鼓勵用戶更新電子郵件地址：對于退回的電子郵件地址，當用戶返回到網(wǎng)站時，提醒他們確認正確的電子郵件地址，或者請求錯誤的電子郵件地址以請求用戶更新。
?。?）允許注冊用戶輕松更改電子郵件地址：用戶的電子郵件地址更改是正常的。讓用戶在更改后輕松更新注冊信息，才會得到更多相應的信息。
?。?）保持列表信息準確：分析和判斷郵件列表地址，并清除無效的用戶名或域名格式的郵件。
?。?）利用針對電子郵件地址改變保持聯(lián)系的專業(yè)服務。
