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人們在理性選擇商品的同時也會注入個人感受。當物質非常豐富的當今社會，消費者不僅選擇商品來滿足理性需求，還表達個人情感。準確捕捉消費者情感的品牌將獲得競爭對手無法超越的優(yōu)勢。在本期中，小編將與大家討論各種情感營銷方法，幫助您成功捕捉消費者的心！
現(xiàn)代心理學研究認為，情感因素是人們接受信息渠道的“閥門”。在缺乏必要的“激情”的情況下，理性處于休眠狀態(tài)，無法開展正常工作，甚至造成嚴重的心理障礙。他對周圍的世界視而不見。只有情感才能打開人們的心靈，吸引消費者的注意力。
情感營銷是企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心。它利用情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現(xiàn)商業(yè)目標。
在情感消費的時代，消費者并沒有關注商品的數量、質量好壞，價格高低，而是為了情感滿足，一種心理認同。情感營銷從消費者的情感需求出發(fā)，激發(fā)和喚起消費者的情感需求，引發(fā)消費者的精神共鳴，表達市場營銷的情感，使情感營銷贏得無情的競爭。那么我們怎么知道“情感營銷”呢？主要內容如下：
?。?）市場營銷依賴文化，文化源于情感
?。?）情感需求和個性追求
?。?）情感需求，時尚流行和浪漫情懷
?。?）情感需求，品味和商品藝術
情緒營銷策略：
?。?）情緒設計
?。?）情緒包裝
?。?）情感商標
（4）情感廣告
?。?）情緒價格
?。?）情感公共關系
?。?）情感服務
事實上，最高水平的情感定位是通過將情感注入產品或服務的各個元素以及營銷過程中來注入情感，賦予無生命事物感性色彩，從而喚起消費者的共鳴。情感定位可以通過多種方式實現(xiàn)，并且可以通過產品命名、設計和推廣方法來體現(xiàn)。
首先，在商品命名中的情感定位
第二，產品設計中的情感定位
第三，產品推廣中的情感定位
人是“理性的守護者”，也是“情感的俘虜”。品牌最能做的不僅僅是產品的物理功能，還有品牌的情感吸引力。關懷、真誠地、友情、快樂、激情、自由......這些情緒都被我們的心所感動。如果一個品牌能夠充滿濃厚的吸引力和與消費者的情感溝通，它將使品牌從冷酷的物質世界進入有血有肉的情感世界，這將使品牌美麗迷人。
強生公司用言行促進了對人的關懷?！稄娚琛犯柙~寫道：“約翰遜認為，我們周圍有一些巨人用偉大的愛情和小事情來安慰靈魂。讓傷口得到安慰，讓人們得到關懷。強生公司擁有豐富保健和個人護理的經驗和智慧。與這些巨人一起，用愛來促進人們的關懷。因為愛，強生。“簡單的語言，沒有太多華麗的詞匯，每一句話都深深地觸動了人們的心靈。
香水品牌SHALIMAR就演繹這種浪漫的感覺：愛情中出生的香水是情人的最佳禮物。 SHALIMAR是梵語，本義是愛的神廟。傳說印度皇帝Shajhan非常喜歡他的妃子泰姬，這位國王，為了贏得愛妃的歡心，他下令建造許多美麗的花園。在這里，他與泰姬一起走，互相傾訴，浪漫的愛情蔓延到花園的每個角落。這個浪漫的花園后來被命名為SHALIMAR，并啟發(fā)了香水大師JACQUESGUERLAIN。于是他創(chuàng)造了香水品牌SHALIMAR，表達了他對浪漫愛情的渴望。
喜力之所以能夠成為世界上第一個啤酒品牌，其品牌的強大吸引力是不可或缺的。喜力的許多廣告看似簡單，但他們經常詮釋生活哲學，真的令人難忘。例如，在喜力的廣告中，兩瓶喜力啤酒擬人化地脫掉商標外套，一起擁抱，口號：“足夠的友誼，沒有表面文章”生動地描繪了真正的朋友喝酒時你不必客套，痛快暢飲的心情。
簡而言之，一個品牌只有充滿情感訴求才能“捕捉”消費者的心！
