旅游景點營銷策劃流程及注意點匯總
一:深入旅游市場檢索調(diào)查
1.解旅游消費者對旅游品牌的心理需求
景區(qū)品牌塑造首先要進行景區(qū)品牌的定位,也就是說要明確景區(qū)品牌的核心價值是什么,能給旅游消費者帶來什么利益,如何體現(xiàn)景區(qū)特點?要知道把握住景區(qū)品牌的核心價值和旅游消費者心理需求,就可以確定景區(qū)品牌的定位。
2.進行旅游市場細分,凸現(xiàn)景區(qū)品牌個性
這對于處于成長期和成熟期旅游市場上的景區(qū)尤其重要,因為旅游市場上的同類景區(qū)很多,競爭非常激烈,有些已經(jīng)具有很強的品牌優(yōu)勢,因此,進行旅游市場細分,找出特定旅游市場和景區(qū)品牌特色,使景區(qū)品牌凸現(xiàn)個性,是非常重要的。
二:找好景區(qū)品牌明確定位
1.景區(qū)品牌定位的過程其實也就是找準目標(biāo)市場的過程。
景區(qū)品牌定位是景區(qū)品牌塑造的前提,沒有正確的定位只能使景區(qū)品牌塑造越走越偏,達不到效果,因此,我們首先需要對自己的景區(qū)品牌進行清晰的定位。
2.景區(qū)品牌定位要著眼于潛在旅游市場。
不少景區(qū)在做景區(qū)和景區(qū)品牌定位時,往往看到的是目前的旅游市場需求狀況,而沒有考慮3年、5年甚至是10年后旅游市場的狀況,所以景區(qū)品牌的成長性有限,無法發(fā)展壯大。
三:立足景區(qū)特點尋求統(tǒng)一
1.找準景區(qū)概念,滿足旅游者的欲望與需求
這里是指景區(qū)品牌概念、景區(qū)個性和特色景觀。景區(qū)品牌的塑造不能離開景區(qū)的概念,景區(qū)品牌概念必須跟景區(qū)概念有某種聯(lián)系。
2.不要急于求成,景區(qū)品牌塑造要有階段性
許多景區(qū)做品牌塑造時容易犯的錯誤就是急于求成,在旅游消費者還沒有接受景區(qū)概念時,就開始做景區(qū)品牌的推廣,結(jié)果往往使旅游消費者對廣告一頭霧水,不知道這個景區(qū)到底是干什么用的,結(jié)果推廣效果大打折扣。
3.注重景區(qū)品牌概念的塑造
很多景區(qū)忽視了對品牌的塑造,結(jié)果是旅游消費者雖然對景區(qū)認知,但對景區(qū)品牌沒有概念,不知道這個景區(qū)品牌的個性和特點是什么,甚至不知道景區(qū)名稱。
四:整合營銷費用建設(shè)支持
1.景區(qū)品牌是推銷來的嗎?
景區(qū)品牌是一個大的概念,不僅包括景區(qū)的景觀資源,還包括品牌概念和服務(wù)等許多要素,因此需要景區(qū)的很多努力,包括推力與拉力的結(jié)合運用,如果單靠推銷,是無法使景區(qū)品牌的定位和概念迅速深入人心的,也很難成功。
2.大膽的投入和周密的計劃是分不開的。
許多景區(qū)都認為廣告能夠塑造一個景區(qū)品牌,其實是一種誤解。因為景區(qū)品牌有幾個階段,從旅游消費者開始認知到更后的忠誠乃至口碑相傳,有一個階段和過程的,很多景區(qū)認為自己已經(jīng)塑造成功了一個景區(qū)品牌,其實只是讓旅游消費者認知你而已,并沒有在旅游消費者心中形成美譽度和忠誠度,還不能算是個真正意義上的景區(qū)品牌。