你是不是常常遇到這種情形：同樣的名目，A組加班加點(diǎn)還完不成，B組到點(diǎn)下班卻能超額20%？客歲我意見(jiàn)過(guò)兩個(gè)販賣(mài)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)天天喊狼性文明，其余一個(gè)搞讀書(shū)會(huì)+輪值主管，終局后者季度業(yè)績(jī)反超了300萬(wàn)。今天咱們就嘮嘮，那些看不見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)能量到底從哪來(lái)。

---

別把賦能當(dāng)標(biāo)語(yǔ)，這才算是真家伙
總有人問(wèn)我："給員工送書(shū)辦培訓(xùn)算不算賦能？"客歲杭州有家電商公司的操作特有意思：給客服團(tuán)隊(duì)每月800元"懟人基金"，專(zhuān)門(mén)補(bǔ)償那些被奇葩顧虛心到的員工。終局你猜怎么著？季度顧客知足度反而漲了15%。真正的賦能不是撒錢(qián)，是給化解癥結(jié)的東西箱。

咱們樓下的打算公司更絕，把傳統(tǒng)的KPI考核改成了"創(chuàng)意銀行"。打算師每出一個(gè)被采納的方案，就能往自己賬戶(hù)里存虛構(gòu)幣，攢夠了能兌換帶薪假期。半年時(shí)間，他們的爆款產(chǎn)出率翻了2倍。

---

賦能和打雞血的差別，比狗熊和蜂蜜還大
上個(gè)月參加治理培訓(xùn)，聽(tīng)了個(gè)特殊形象的比喻：打雞血是給員工灌辣椒水，賦能是教他們種辣椒。這里給你畫(huà)個(gè)對(duì)比表：

對(duì)比項(xiàng)	傳統(tǒng)治理	賦能治理
癥結(jié)化解	引誘拍板	小組投票
犯錯(cuò)處理	扣獎(jiǎng)金	開(kāi)復(fù)盤(pán)會(huì)
本事增強(qiáng)	統(tǒng)一培訓(xùn)	自選導(dǎo)師
目的制定	老板畫(huà)餅	途徑對(duì)賭

（說(shuō)到這突然想起來(lái)，深圳有家科技公司讓新人自主挑撰名目組，終局有個(gè)00后小姑娘帶著三個(gè)養(yǎng)成工，半年搞出了發(fā)明權(quán)技巧）

---

三個(gè)實(shí)操妙招，小白也能立立刻手
剛開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)那會(huì)兒，我也犯過(guò)把賦能當(dāng)放養(yǎng)的錯(cuò)。厥后跟著個(gè)二十年閱歷的老主管學(xué)了這幾招：

輪值聚首主持人：每周讓不一樣員工主持聚首，三個(gè)月后連最忸怩的程序員都能娓娓而談
癥結(jié)化解拍賣(mài)會(huì)：把難題寫(xiě)成"標(biāo)書(shū)"，團(tuán)隊(duì)競(jìng)標(biāo)化解，中標(biāo)組拿雙倍名目分紅
失誤兌換券：每個(gè)季度可用三次工作失誤兌換培訓(xùn)機(jī)遇，反而下降了40%的重復(fù)錯(cuò)誤

這里尚有個(gè)中心點(diǎn)，廈門(mén)某文創(chuàng)公司搞的"技巧暗盤(pán)"特有意思：?jiǎn)T工把自己擅長(zhǎng)的技巧做成卡片，其余人用工作時(shí)間來(lái)兌換學(xué)習(xí)。比如說(shuō)打算師教插畫(huà)2小時(shí)，可能換程序員1小時(shí)的爬蟲(chóng)課。

---

新手最易掉的坑，萬(wàn)萬(wàn)繞著走
上個(gè)月幫友人公司做診斷，發(fā)現(xiàn)他們所謂的賦能根本是假把式：

1. 把放養(yǎng)當(dāng)賦能：讓員工自生自滅，終局三個(gè)月走了六個(gè)骨干
   → 修正方案：構(gòu)建"穩(wěn)當(dāng)繩機(jī)制"，新人前三個(gè)月有三次告急老員工的機(jī)遇
2. 福利大鍋飯：每人發(fā)同樣的學(xué)習(xí)基金，終局總有人買(mǎi)來(lái)墊桌腳
   → 調(diào)整盤(pán)算：改成"技巧成長(zhǎng)賬戶(hù)"，憑課程證書(shū)報(bào)銷(xiāo)
3. 疏忽個(gè)體差異：讓技巧宅強(qiáng)制參加報(bào)告培訓(xùn)，搞得口碑載道
   → 化解方案：做本事雷達(dá)圖，每人定制成長(zhǎng)途徑

（突然想起個(gè)反面課本，有家公司學(xué)谷歌搞20%自由時(shí)間，終局員工全用來(lái)摸魚(yú)。厥后改成"自由名目需經(jīng)路演PK"，才真正激發(fā)締造力）

---

近來(lái)視察到個(gè)新趨勢(shì)：成都的創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)始玩"跨部門(mén)腳色扮演"。比如說(shuō)讓技巧員當(dāng)三天客服，商品司理去做地推。這么搞下來(lái)，部門(mén)扯皮少了六成，協(xié)作效率蹭蹭漲。

要我說(shuō)啊，賦能的最高地步是讓團(tuán)隊(duì)自己長(zhǎng)腿跑。就像教孩子騎車(chē)，開(kāi)始扶著后座，最終得學(xué)會(huì)自己掌控方向。那些天天喊狼性文明的老板該醒醒了，這屆年輕人要的不是牧羊犬，而是能自己找到草地的GPS。